一般財団法人ネットショップ能力認定機構(以下、当機構といいます)は、個人情報を適切に取り扱うことが重要であると認識しており、当機構では、以下の個人情報保護方針に従って個人情報の適正な収集、利用、管理等に取り組んでおります。当機構の提供するサービスや当機構のウェブサイトをご利用いただく際には本方針を十分にご理解いただき、同意をいただける場合に限って個人情報をご提供くださいますようお願い申し上げます。
【個人情報保護方針】
(個人情報の定義)
1. 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先、クレジットカード情報、携帯電話端末における個体識別番号、申込履歴、ページ閲覧履歴、来訪元経路等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(個人情報の収集・利用)
2. 当機構は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用(分析・統計等を含みます。)いたします。当機構による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当機構が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
(1) 検定や書籍出版をはじめとした各種教育活動の内容改善等の調査と提案。
(2) 市場動向やニーズの調査と提案。
(3) 検定や書籍出版をはじめとした各種教育活動のPR。
(4) ご登録またはお申込みいただいた検定、その他サービス等の提供。
(5) お申し込みいただいた検定の実施に必要な書類等のお届け。
(6) お申し込みいただいた検定の代価の請求業務。
(7) ご購入いただいた出版物のお届けや代価の請求業務。
(8) アンケート等にご協力いただいた方への結果等の報告。
(9) 当機構が主催、あるいは協力するイベント等のご案内。
(10) ダイレクトメール、ファックス通信、電子メール配信等の提供。
(11) 上記(1)~(10)、および当機構が実施、または受託する教育活動等を行ううえで必要な情報の確認とご案内。
(12) その他、上記に定めのない、当機構が必要と判断し、本方針の範囲内で利用する場合。
(個人情報の管理)
3. 当機構は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
(個人情報の利用および第三者提供)
4. 当機構は、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を前記の目的以外に利用いたしません。また、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、お客様の事前の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
(委託先の監督)
5. 当機構は、お客様へ提供するサービスの業務遂行上、ドメイン管理団体や信販会社、収納代行会社等、外部の委託先へ個人情報の一部を預託する場合があります。委託先にお客様の個人情報を預託する場合、当該委託先と守秘義務に関する契約を締結することで、個人情報保護を義務づけるとともに、当該委託先がお客様の個人情報を適切に取り扱うよう、指導、監督するとともに、必要な個人情報のみを預託いたします。
(クッキーおよび個体識別番号について)
6. 当機構ウェブサイトでは、クッキーおよび個体識別番号を、利用者の動向調査や最適化された情報の提供等の為に使用しています。お客様がクッキーおよび個体識別番号の収集を拒否する設定をしている場合、当機構ウェブサイトで使用できる機能の一部について制限される可能性がありますのでご了承ください。
(アクセスログ・ファイルについて)
7. 当機構ウェブサイトは、利用者の動向を調査する為にアクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当機構は、IPアドレス、リファラー情報等についての統計的なサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析のために利用することはありません。
(リンクについて)
8. 当機構ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当機構では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトの個人情報保護方針を必ずご参照ください。
(適切な管理措置)
9. 当機構ウェブサイトは、お客様の大切な個人情報をご登録いただくにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術の使用やFirewallというセキュリティーシステムで保護された専用のサーバーで管理し、外部からの不正アクセスや情報の漏洩防止に最善を尽くしています。
また、個人情報保護に関する社内外セミナー等を実施し、個人情報の管理体制を一層強化しています。
(法令等の遵守)
10.当機構は、個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
(継続的な個人情報保護に関する取り組み)
11.当機構は、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう、個人情報保護に関する取り組みを定め、従事者への教育を実施し、適切な取り扱いを維持するとともに、当該取り組みに関して継続的に見直し、改善していきます。
(情報の修正、削除および第三者提供の停止)
12.当機構は、お客様が当機構にご提供いただいた個人情報の修正、削除、および第三者提供の停止を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
個人情報の修正、削除および第三者提供の停止を希望される場合、当機構ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
なお、個人情報の修正、削除および第三者提供の停止により、サービスの全部または一部を提供できなくなる場合があります。この場合、サービスの停止についてお客様が同意しているものとし、当機構はサービスの停止について一切の責任を負わないものとします。
(個人情報保護方針の更新について)
13.本方針を変更する場合は、当機構ウェブサイトにてご連絡させていただきます。最新の個人情報保護方針をサイトに掲載することにより、常に個人情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当機構ウェブサイトに掲載にてご連絡させていただきます。当機構ウェブサイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)
14.お客様が本方針を守っていないと思われる場合には、当機構ウェブサイトのお問い合わせフォームを通じて当機構にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。
実施日 2010年4月27日
一般財団法人ネットショップ能力認定機構
代表理事 米倉誠一郎
■個人情報保護管理責任者
最高情報責任者
理事 事務局長 杉浦 治
■個人情報保護方針に関するお問い合わせ
個人情報相談窓口
TEL:03-3595-1175
お問い合わせメールアドレス:privacy@ACIR.jp